Votre PC HP s’allume , néanmoins l’écran reste noir, et vous ne savez pas que faire dans ces cas là? Il est vrai que cela peut être vraiment déroutant de ne rien voir sur votre PC. Vous arrivez à entendre le système d’exploitation se charger mais rien ne s’affiche. Or cela révèle un problème d’affichage lié à la carte graphique installée sur votre PC HP. De façon à ce que vous puissiez comprendre votre problème. Nous débuterons brièvement par vous expliquer les raisons d’un écran noir. Puis dans un second temps nous vous montrerons des techniques de sorte à réparer ce dysfonctionnement sur votre PC .

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Les principales causes d’un écran noir sur un PC PC HP sous Windows 10 :

Quand votre PC HP s’allume mais que vous ne voyez rien sur votre écran et que ce dernier reste noir. Cela indique que la carte graphique n’arrive plus à échanger avec votre système d’exploitation. Sur ce tuto, nous ne traiterons pas des défauts matériels. Effectivement, il est également envisageable que votre écran soit endommagé par un choc ou autre. Dans ce cas, nous vous suggérons de faire appel à un dépanneur de confiance.

Un dysfonctionnement au niveau de la carte graphique responable de l’écran noir sur mon PC HP:

Concernant un problème d’écran noir lié à un défaut logiciel. Cela est essentiellement dû à un bug produit au sein des drivers. Il faut savoir que pour fonctionner votre PC HP est équipé d’une carte mère qui échange avec des périphériques. Par exemple : le clavier et la souris. Ainsi que des périphériques systèmes tels que la carte graphique, le DD , le processeur … Or, afin que les éléments aient la possibilité de communiquer des données. Il est nécessaire d’avoir un programme dédié à cela. C’est le rôle du driver.

Mise à jour du driver de la carte graphique responsable d’un écran noir sur un PC HP:

De cette façon, pour votre carte graphique, vous avez un driver. Cependant si ce dernier n’a pas été mis à jour, vous rencontrerez des erreurs d’exécution. Par conséquent votre système sera dans l’incapacité d’utiliser les données fournies par la carte graphique. Et cette dernière se révèle être primordiale pour l’affichage de votre PC. Effectivement, à l’origine les données sont échangées par lignes de codes très peu lisibles à première vue. La carte graphique permettra ainsi de retranscrire ces lignes de code en un graphisme plus compréhensible pour les utilisateurs.

Pour synthétiser si la carte graphique ne communique plus avec le système grâce au driver. Vous pourrez avoir un écran noir. Maintenant que vous connaissez un peu mieux l’origine du problème. Nous pouvons vous montrer les méthodes pour tenter de le réparer.

Comment réparer un problème d’écran noir sur un PC HP:

Pour résoudre un problème d’écran noir. Vous avez 2 possibilités. Tout d’abord, vous allez pouvoir commencer par mettre à jour le driver de la carte graphique en passant par le Gestionnaire des périphériques. Cependant comme vous n’accédez pas à l’affichage. Il faudra dans un premier temps accéder à l’environnement de récupération aussi nommé WinRe. Ainsi, avec ce dernier il est possible de démarrer votre PC HP avec le mode sans échec. Celui-ci permet de charger le système d’exploitation avec seulement les applications nécessaires. De cette façon, vous réduirez les cas d’erreurs d’affichage. En démarrant sur mode vous allez pouvoir réaliser la procédure pour mettre à jour le driver. Dans l’éventualité où cela ne fonctionne pas sur votre PC HP. Vous pourrez essayer de réinitialiser l’OS de sorte à résoudre votre dysfonctionnement.

Allumer mon PC HP en mode sans échec via le WinRe:

Pour pouvoir démarrer votre PC HP avec le mode sans échec bien que vous ayez l’écran noir. Il faudra d’abord accéder à l’environnement de récupération Windows. Puis dans ce mode, nous vous montrerons la méthode pour mettre à jour un driver.

Accéder à l’environnement WinRe pour résoudre un problème d’écran noir sur PC HP:

Quand vous souhaitez ouvrir l’environnement de récupération Windows avec votre PC HP. Il faudra réitérer l’étape d’allumage et d’arrêt forcer jusqu’à ce que vous puissiez voir l’écran bleu « Choisir une option » de WinRe. Pour cela commencez par cliquer sur le bouton de l’alimentation de sorte à allumer le PC. Et dès que vous l’entendrez s’allumer, éteignez le en cliquant quelques secondes sur le bouton d’arrêt. Refaites ces étapes environ 3 fois.

Démarrer mon PC HP en mode sans échec sur Windows 10:

Depuis l’écran « Choisir une option » sur WinRe. Cliquez sur « Dépannage ». Puis sur la page « Résolution des problèmes » choisissez « Options supplémentaires ». Et enfin sélectionnez « Paramètres ». Sur cet écran il faudra cliquer sur le bouton « Redémarrer » en bas de la fenêtre. Puis appuyez sur la touche F4 ou alors simplement la touche 4. Votre système devrait charger et afficher l’écran d’accueil. Tapez le mot de passe de votre session de sorte à accéder au Bureau Windows en mode sans échec. Le fond d’écran de votre bureau va être noir, c’est normal car le minimum de fonctionnalité sont chargées.

Pour avoir plus de renseignements en ce qui concerne le mode sans échec sur Windows 10. Nous vous recommandons de lire le tuto suivant: COMMENT DÉMARRER UN PC HP EN MODE SANS ÉCHEC

Mettre à jour le driver de la carte graphique de mon PC PC HP en passant par le mode sans échec Windows 10:

Une fois que vous aurez accéder au Bureau Windows, vous pourrez mettre à jour le driver. Pour ce faire, nous vous suggérons d’utiliser le Gestionnaire des périphériques . Suivez la procédure détaillée ci-dessous.

  1. Vous pouvez y avoir accès en tapant le terme au sein de la barre de recherche Windows. Ou en cliquant sur les touches Windows + X et sélectionnez Gestionnaire des périphériques.
  2. Puis il vous suffit de repérer le répertoire « Cartes graphiques ».
  3. Et procédez à un double clic sur votre carte.
  4. Rendez-vous dans l’onglet « Pilote ».
  5. Et cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
  6. Enfin sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Réinitialiser Windows 10 pour résoudre un problème d’écran noir sur PC HP:

Si la méthode énoncée plus haut n’a pas été suffisante sur votre PC HP. Vous pouvez également réinitialiser votre PC. Cela permettra de remettre votre système à l’état d’usine. De cette façon vous pourrez résoudre les problèmes d’affichage sur votre ordinateur. Pour en savoir plus à ce sujet. Nous vous recommandons de lire les méthodes exposées sur le tuto suivant: COMMENT RÉINITIALISER UN PC HP.

En conclusion: Lorsque votre PC HP s’allume mais que vous obtenez un écran noir. Cela indique que vous avez un bug au niveau de la carte graphique. C’est généralement lié à un problème avec la mise à jour du driver. Pour le réparer, il faudra accéder au mode sans échec en passant par l’environnement de récupération Windows. Dans le cas où cela ne marche pas, nous vous suggérons de réinitialiser l’OS. Et enfin dans le cas où le problème subsiste malgré tout, alors nous vous suggérons de contacter le support Microsoft.

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