Votre PC Acer s’allume , néanmoins l’écran reste noir, et vous ne savez pas que faire dans ce genre de situation? En effet, vous pouvez être très déstabilisé de ne rien voir sur votre ordinateur. Vous pouvez percevoir le système d’exploitation se lancer mais rien n’apparaît. En général cela indique un problème d’affichage lié à la carte graphique installée sur votre PC Acer. De façon à ce que vous puissiez comprendre votre dysfonctionnement. Nous commencerons rapidement par vous expliquer les raisons d’un écran noir. Ensuite dans une deuxième partie nous vous montrerons des méthodes de sorte à résoudre ce problème sur votre ordinateur .
Les principales causes d’un écran noir sur un ordinateur PC Acer avec Windows 10 :
Quand votre PC Acer s’allume mais que vous ne voyez rien sur votre écran et que celui-ci reste noir. Cela indique que la carte graphique ne parvient plus à échanger avec votre OS. Sur ce tuto, nous ne parlerons pas des défauts matériels. Effectivement, il est aussi possible que votre écran ait été abîmé par un choc ou autre. Dans ce cas, nous vous recommandons de faire appel à un réparateur fiable.
Un dysfonctionnement au niveau de la carte graphique responable de l’écran noir sur mon PC Acer:
Concernant un problème d’écran noir lié à un dysfonctionnement logiciel. Cela est essentiellement causé par une erreur créée au niveau des pilotes. Il faut savoir que pour fonctionner votre PC Acer est munis d’une carte mère qui échange avec des périphériques. Il s’agit du clavier, de votre écran, de la souris. Mais également des périphériques systèmes tels que la carte graphique, le disque dur , le processeur … Or, afin que les éléments puissent échanger des informations. Il est nécessaire d’avoir un programme spécifique pour gérer cela. Il s’agit du driver.
Mise à jour du driver de la carte graphique en cause lors d’un écran noir sur un PC Acer:
Ainsi pour votre carte graphique, vous disposez d’un pilote. Cependant si celui-ci n’est pas jour, il y aura des incompatibilités. Par conséquent votre système ne pourra pas se servir des datas générées par la carte graphique. Et celle-ci est indispensable pour l’affichage de votre ordinateur. Effectivement, au départ les informations sont échangées par lignes de codes très peu lisibles à 1ère vue. La carte graphique permettra ainsi de retranscrire ces lignes de code en un graphisme plus compréhensible pour les utilisateurs.
Pour synthétiser si la carte graphique ne communique plus avec le système grâce au pilote. Vous obtiendrez un écran noir. A présent vous comprenez un peu mieux l’origine du dysfonctionnement. Nous pouvons vous montrer les méthodes pour tenter de le résoudre.
La technique pour résoudre un problème d’écran noir sur un PC Acer:
Pour réparer un problème d’écran noir. Vous avez deux possibilités. Tout d’abord, vous pouvez commencer par mettre à jour le driver de la carte graphique en passant par le Gestionnaire des périphériques. Toutefois comme vous n’avez l’affichage. Vous devrez dans un premier temps atteindre l’environnement de récupération également appelé WinRe. De cette façon, avec celui-ci vous pourrez allumer votre PC Acer avec le mode sans échec. Ce dernier permet de charger le système d’exploitation avec juste les applis indispensables. Ainsi cela permettra de réduire les possibilités de génération de bugs d’affichage. En accédant à ce mode vous allez pouvoir effectuer la procédure pour mettre à jour le pilote. Dans l’éventualité où cela ne fonctionne pas sur votre PC Acer. Vous pouvez tenter de réinitialiser l’OS de sorte à réparer votre problème.
Démarrer mon PC Acer en mode sans échec via le WinRe:
Pour pouvoir démarrer votre PC Acer en mode sans échec bien que vous ayez l’écran noir. Vous devrez dans un premier temps accéder à l’environnement de récupération Windows. Par la suite dans ce mode, nous vous indiquerons la méthode pour mettre à jour un pilote.
Accéder à l’environnement WinRe pour réparer un problème d’écran noir sur PC Acer:
Lorsque vous souhaitez ouvrir l’environnement de récupération Windows sur votre PC Acer. Vous devez répéter l’étape d’allumage et d’arrêt forcer jusqu’à ce que vous puissiez voir l’écran bleu « Choisir une option » de WinRe. Pour cela commencez par cliquer sur le bouton Marche /arrêt de sorte à allumer l’ordinateur. Et dès que vous l’entendrez s’allumer, éteignez le en cliquant plusieurs secondes sur le bouton d’arrêt. Répétez ces étapes environ trois fois.
Démarrer mon PC Acer en mode sans échec sur Windows 10:
Via la page « Choisir une option » dans WinRe. Choisissez « Dépannage ». Puis dans la page « Résolution des problèmes » choisissez « Options supplémentaires ». Et enfin sélectionnez « Paramètres ». Sur cet écran il faudra cliquer sur le bouton « Redémarrer » en bas de la fenêtre. Puis appuyez sur la touche F4 ou alors juste la touche 4. Votre système devrait charger et afficher l’écran d’accueil. Saisissez le code de votre session de sorte à accéder au Bureau Windows en mode sans échec. L’arrière plan de votre bureau sera noir, c’est normal car le minimum de fonctionnalité seront lancées.
Pour avoir plus de renseignements concernant le mode sans échec sur Windows 10. Nous vous suggérons de consulter le tuto suivant: COMMENT DÉMARRER UN PC Acer EN MODE SANS ÉCHEC
Faire la mise à jour du driver de la carte graphique de mon PC PC Acer en passant par le mode sans échec Windows 10:
Une fois que vous aurez accéder au Bureau Windows, vous pourrez mettre à jour le pilote. Pour cela nous vous recommandons de passer par le Gestionnaire des périphériques . Parcourez la procédure détaillée à la suite.
- Vous pouvez y avoir accès en saisissant le terme dans la barre de recherche Windows. Ou alors en cliquant sur les touches Windows + X et sélectionnez Gestionnaire des périphériques.
- Puis il vous suffit d’identifier le dossier « Cartes graphiques ».
- Et procédez à un double clic sur votre carte.
- Rendez-vous dans l’onglet « Pilote ».
- Et cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
- Pour finir sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
Réinitialiser Windows 10 pour réparer un problème d’écran noir sur PC Acer:
Dans le cas où la méthode énoncée plus haut n’a pas été suffisante sur votre PC Acer. Il est aussi possible de réinitialiser votre PC. Cela permettra de remettre votre système à zéro. De cette façon vous pourrez réparer les problèmes d’affichage sur votre ordi. Pour en savoir plus à ce sujet. Nous vous suggérons de consulter les méthodes exposées dans le tuto suivant: COMMENT RÉINITIALISER UN PC Acer.
Pour conclure: Lorsque votre PC Acer s’allume mais que vous obtenez un écran noir. Cela indique que vous avez un bug au niveau de la carte graphique. Il s’agit généralement d’un problème avec la mise à jour du driver. Pour le résoudre, il faudra lancer le mode sans échec en passant par l’environnement de récupération Windows. Si cela ne fonctionne pas, nous vous recommandons de réinitialiser l’OS. Et enfin si le dysfonctionnement persiste malgré tout, alors nous vous conseillons de faire appel au support Microsoft.
Dans le cas où vous voulez d’autres solutions sur votre PC Acer, nous vous invitons à jeter un oeil sur les autres pages de la catégorie : PC Acer.
