Votre Huawei MateBook s’allume , mais l’écran reste noir, et vous aimeriez savoir que faut-il faire dans ce genre de situation? Il est vrai que vous pouvez être très déstabilisé de ne rien voir sur votre PC. Vous pouvez entendre le système d’exploitation se charger mais rien ne s’affiche. En général cela révèle un problème d’affichage lié à la carte graphique installée sur votre Huawei MateBook. Pour que vous compreniez votre problème. Nous débuterons brièvement par vous expliquer les causes d’un écran noir. Ensuite dans une deuxième partie nous vous montrerons des techniques de sorte à réparer ce problème sur votre ordinateur .
Les principales causes d’un écran noir sur un ordinateur Huawei MateBook avec Windows 10 :
Lorsque votre Huawei MateBook s’allume mais que vous ne voyez rien sur votre écran et que celui-ci reste noir. Cela indique que la carte graphique ne parvient plus à échanger avec votre système d’exploitation. Dans ce tuto, nous ne parlerons pas des problèmes matériels. En effet, il est également envisageable que votre écran soit endommagé par un impact ou autre. Dans ce cas, nous vous suggérons de faire appel à un dépanneur fiable.
Un problème de carte graphique à l’origine de l’écran noir sur mon Huawei MateBook:
Dans le cadre d’un problème d’écran noir lié à un défaut logiciel. Cela est essentiellement dû à une erreur créée au sein des pilotes. Sachez que pour fonctionner votre Huawei MateBook est équipé d’une carte mère qui échange avec des périphériques. Il s’agit du clavier, de votre écran, de la souris. Ainsi que des périphériques systèmes tels que la carte graphique, le disque dur , le CPU … Or, afin que les éléments aient la possibilité de communiquer des données. Il faut qu’il y ait un programme dédié à cela. C’est le rôle du pilote.
Mise à jour du pilote de la carte graphique en cause lors d’un écran noir sur un Huawei MateBook:
De cette façon, en ce qui concerne votre carte graphique, vous avez un pilote. Cependant dans le cas où celui-ci n’est pas jour, il y aura des incompatibilités. Donc votre système sera dans l’incapacité d’utiliser les datas générées par la carte graphique. Et celle-ci est indispensable pour l’affichage de votre PC. En effet, à l’origine les données sont communiquées par lignes de codes très peu lisibles à première vue. La carte graphique va donc permettre de transmettre ces lignes de code en un graphisme plus intuitif pour les utilisateurs.
En résumé lorsque la carte graphique n’échange plus avec le système grâce au pilote. Vous pourrez avoir un écran noir. A présent vous connaissez un peu mieux la source du problème. Nous pouvons vous montrer les procédures pour essayer de le réparer.
La technique pour réparer un problème d’écran noir sur un Huawei MateBook:
Si vous souhaitez réparer un problème d’écran noir. Vous avez deux options. D’une part, vous allez pouvoir commencer par mettre à jour le pilote de la carte graphique en passant par le Gestionnaire des périphériques. Cependant comme vous n’avez l’affichage. Il faudra premièrement atteindre l’environnement de récupération également nommé WinRe. Ainsi, à l’aide de celui-ci il est possible de démarrer votre Huawei MateBook avec le mode sans échec. Celui-ci va permettre de charger le système d’exploitation avec seulement les applis nécessaires. De cette façon, cela permettra de réduire les cas d’erreurs d’affichage. En démarrant sur mode vous allez pouvoir effectuer la procédure de mise à jour du pilote. Si toutefois cela ne fonctionne pas sur votre Huawei MateBook. Vous pourrez essayer de réinitialiser l’OS de sorte à réparer votre problème.
Allumer mon Huawei MateBook en mode sans échec via le WinRe:
Si vous souhaitez allumer votre Huawei MateBook en mode sans échec bien que vous ayez l’écran noir. Il faudra dans un premier temps vous dirigez sur l’environnement de récupération Windows. Puis avec ce mode, nous vous indiquerons la technique pour faire la mise à jour d’un pilote.
Ouvrir l’environnement WinRe pour réparer un problème d’écran noir sur Huawei MateBook:
Quand vous souhaitez ouvrir l’environnement de récupération Windows avec votre Huawei MateBook. Il faudra répéter la phase d’allumage et d’arrêt forcer jusqu’à ce que vous obteniez l’écran bleu « Choisir une option » de WinRe. Donc il faut commencer par cliquer sur le bouton Marche /arrêt de sorte à démarrer l’ordinateur. Et quand vous l’entendrez charger, éteignez le en cliquant quelques secondes sur le bouton d’arrêt. Répétez ces étapes en moyenne trois fois.
Allumer mon Huawei MateBook en mode sans échec sur Windows 10:
Via la page « Choisir une option » dans WinRe. Choisissez « Dépannage ». Puis dans la page « Résolution des problèmes » sélectionnez « Options supplémentaires ». Et enfin cliquez sur « Paramètres ». Dans cet écran vous devrez cliquer sur le bouton « Redémarrer » en bas à droite. Par la suite, appuyez sur la touche F4 ou simplement la touche 4. Votre système devrait charger et afficher l’écran Windows Hello. Saisissez le mot de passe de votre session de sorte à atteindre le Bureau Windows en mode sans échec. Le fond d’écran de votre bureau sera noir, c’est normal car le minimum de fonctionnalité seront chargées.
Pour avoir plus d’informations en ce qui concerne le mode sans échec sur Windows 10. Nous vous recommandons de consulter le tuto ci-dessous: COMMENT DÉMARRER UN Huawei MateBook EN MODE SANS ÉCHEC
Mettre à jour le pilote de la carte graphique de mon PC Huawei MateBook via le mode sans échec Windows 10:
Lorsque vous aurez accéder au Bureau Windows, vous aurez la possibilité de mettre à jour le pilote. Pour ce faire, nous vous suggérons de passer par le Gestionnaire des périphériques . Suivez la procédure détaillée ci-dessous.
- Vous pouvez y avoir accès en saisissant le terme au sein de la barre de recherche Windows. Ou alors en cliquant sur les touches Windows + X et cliquez sur Gestionnaire des périphériques.
- Puis il vous suffit d’identifier le répertoire « Cartes graphiques ».
- Et procédez à un double clic sur votre carte.
- Dirigez-vous dans la section « Pilote ».
- Et appuyez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
- Pour finir cliquez sur « Rechercher automatiquement les pilotes ».
Réinitialiser Windows 10 afin de réparer un problème d’écran noir sur Huawei MateBook:
Si la technique énoncée plus haut n’a pas fonctionné sur votre Huawei MateBook. Vous pouvez également réinitialiser votre PC. Ainsi vous pourrez remettre votre système à l’état d’usine. De cette manière vous pourrez réparer les problèmes d’affichage sur votre ordinateur. Pour en savoir plus à ce sujet. Nous vous recommandons de consulter les procédures exposées dans le tuto ci-dessous: COMMENT RÉINITIALISER UN Huawei MateBook.
Pour conclure: Lorsque votre Huawei MateBook s’allume mais que vous obtenez un écran noir. Cela indique que vous avez un défaut au niveau de la carte graphique. Il s’agit généralement d’un problème avec la mise à jour du pilote. Si vous souhaitez le réparer, vous devrez accéder au mode sans échec via l’environnement de récupération Windows. A supposer que cela ne marche pas, nous vous suggérons de réinitialiser l’OS. Et enfin dans le cas où le problème subsiste malgré tout, alors nous vous suggérons de contacter le support Microsoft.
Dans le cas où vous voulez d’autres infos sur votre Huawei MateBook, on vous invite à jeter un oeil sur les tutoriels de la catégorie : Huawei MateBook.
