Votre HP Pavillon s’allume , mais l’écran reste noir, et vous ne savez pas que faire dans ce genre de situation? Il est vrai que cela peut être très déroutant de ne rien voir sur votre ordinateur. Vous arrivez à percevoir le système d’exploitation se lancer mais rien n’apparaît. En général cela indique un problème d’affichage en lien avec la carte graphique installée sur votre HP Pavillon. Pour que vous compreniez votre problème. Nous débuterons brièvement par vous exposer les causes d’un écran noir. Puis dans une deuxième partie nous vous montrerons des techniques de sorte à résoudre ce dysfonctionnement sur votre ordinateur .

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Les raisons d’un écran noir sur un PC HP Pavillon avec Windows 10 :

Lorsque votre HP Pavillon s’allume mais que vous ne voyez rien sur votre écran et que ce dernier reste noir. Cela signifie que la carte graphique ne parvient plus à communiquer avec votre système d’exploitation. Sur cet article, nous ne traiterons pas des problèmes matériels. En effet, il est également envisageable que votre écran soit abîmé par un impact ou autre. Si vous êtes dans cette situation, nous vous recommandons de faire appel à un dépanneur de confiance.

Un problème de carte graphique à l’origine de l’écran noir sur mon HP Pavillon:

Dans le cadre d’un problème d’écran noir en lien avec un dysfonctionnement logiciel. C’est principalement dû à une erreur créée au sein des drivers. Sachez que pour fonctionner votre HP Pavillon est munis d’une carte mère qui échange avec des périphériques. Par exemple : le clavier et la souris. Ainsi que des périphériques systèmes comme la carte graphique, le disque dur , le CPU … Or, afin que les technologies aient la possibilité de communiquer des données. Il est nécessaire d’avoir un programme spécifique pour gérer cela. C’est le rôle du pilote.

Mise à jour du pilote de la carte graphique responsable d’un écran noir sur un HP Pavillon:

De cette façon, en ce qui concerne votre carte graphique, vous disposez d’un pilote. Cependant dans le cas où ce dernier n’est pas jour, il y aura des erreurs d’exécution. Donc votre système sera dans l’incapacité d’utiliser les données générées par la carte graphique. Et cette dernière se révèle être indispensable pour l’affichage de votre ordinateur. En effet, à l’origine les données sont communiquées par lignes de codes illisibles à première vue. La carte graphique va donc permettre de transmettre ces lignes de code en une interface plus intuitif pour les utilisateurs.

Pour synthétiser si la carte graphique n’échange plus avec le système grâce au pilote. Vous obtiendrez un écran noir. A présent vous connaissez un peu mieux l’origine du problème. Nous pouvons vous montrer les méthodes pour tenter de le résoudre.

La technique pour résoudre un problème d’écran noir sur un HP Pavillon:

Si vous souhaitez résoudre un problème d’écran noir. Vous avez 2 options. D’une part, vous pouvez commencer par faire la mise à jour du pilote de la carte graphique via le Gestionnaire des périphériques. Cependant étant donné que vous n’accédez pas à l’affichage. Vous devrez premièrement atteindre l’environnement de récupération également appelé WinRe. De cette façon, à l’aide de ce dernier vous pourrez allumer votre HP Pavillon avec le mode sans échec. Celui-ci permet de lancer le système d’exploitation avec juste les applications indispensables. De cette façon, vous réduirez les possibilités de génération de bugs d’affichage. En accédant à ce mode vous pourrez effectuer la méthode de mise à jour du pilote. Si toutefois cela n’aboutit pas sur votre HP Pavillon. Vous pourrez essayer de réinitialiser le système d’exploitation de sorte à résoudre votre dysfonctionnement.

Allumer mon HP Pavillon en mode sans échec avec le WinRe:

Si vous souhaitez démarrer votre HP Pavillon avec le mode sans échec bien que vous ayez l’écran noir. Vous devrez dans un premier temps accéder à l’environnement de récupération Windows. Puis dans ce mode, nous vous montrerons la méthode pour faire la mise à jour d’un pilote.

Ouvrir l’environnement WinRe pour résoudre un problème d’écran noir sur HP Pavillon:

Lorsque vous souhaitez accéder à l’environnement de récupération Windows sur votre HP Pavillon. Vous devez répéter l’étape d’allumage et d’arrêt forcer jusqu’à ce que vous puissiez voir l’écran bleu « Choisir une option » de WinRe. Donc il faut commencer par cliquer sur le bouton Marche /arrêt de sorte à allumer l’ordinateur. Et quand vous l’entendrez charger, éteignez le en appuyant quelques secondes sur le bouton d’arrêt. Répétez ces étapes en moyenne 3 fois.

Allumer mon HP Pavillon en mode sans échec sur W10:

Depuis l’écran « Choisir une option » sur WinRe. Choisissez « Dépannage ». Puis sur la page « Résolution des problèmes » choisissez « Options supplémentaires ». Et enfin sélectionnez « Paramètres ». Sur cet écran il faudra cliquer sur le bouton « Redémarrer » en bas de la fenêtre. Puis appuyez sur la touche F4 ou simplement la touche 4. Votre système devrait charger et afficher l’écran Windows Hello. Saisissez le mot de passe de votre session de sorte à accéder au Bureau Windows en mode sans échec. L’arrière plan de votre bureau va être noir, c’est normal car le minimum de fonctionnalité sont lancées.

Si vous souhaitez avoir plus d’informations en ce qui concerne le mode sans échec sur Windows 10. Nous vous recommandons de consulter l’article suivant: COMMENT DÉMARRER UN HP Pavillon EN MODE SANS ÉCHEC

Mettre à jour le pilote de la carte graphique de mon PC HP Pavillon via le mode sans échec W10:

Lorsque vous aurez accéder au Bureau Windows, vous pourrez mettre à jour le pilote. Pour ce faire, nous vous recommandons de passer par le Gestionnaire des périphériques . Suivez les étapes décrites ci-dessous.

  1. Vous pouvez y avoir accès en saisissant le terme dans la barre de recherche Windows. Ou alors en appuyant sur les touches Windows + X et sélectionnez Gestionnaire des périphériques.
  2. Puis il vous suffit d’identifier le répertoire « Cartes graphiques ».
  3. Et procédez à un double clic sur votre carte.
  4. Dirigez-vous dans l’onglet « Pilote ».
  5. Et appuyez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
  6. Enfin sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Réinitialiser W10 afin de résoudre un problème d’écran noir sur HP Pavillon:

Si la méthode énoncée plus haut n’a pas fonctionné sur votre HP Pavillon. Vous pouvez également réinitialiser votre PC. Ainsi vous pourrez remettre votre système à zéro. De cette façon vous pouvez résoudre les soucis d’affichage sur votre ordi. Pour en savoir plus à ce sujet. Nous vous recommandons de consulter les méthodes exposées sur l’article suivant: COMMENT RÉINITIALISER UN HP Pavillon.

Pour conclure: Si votre HP Pavillon s’allume mais que vous obtenez un écran noir. Cela signifie que vous rencontrez un défaut au niveau de la carte graphique. C’est le plus souvent lié à un problème avec la mise à jour du pilote. Si vous souhaitez le résoudre, il faudra lancer le mode sans échec via l’environnement de récupération Windows. A supposer que cela ne marche pas, nous vous recommandons de réinitialiser l’OS. Et enfin dans le cas où le problème persiste malgré tout, alors nous vous suggérons de contacter le support Microsoft.

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