Vous ne pouvez plus connecter votre PC à Internet? Votre HP Elitebook ne détecte pas le Wifi, et vous voudriez savoir quelles sont les solutions pour réparer ce problème? En effet, dans ces cas là, vous vous trouverez vite coincé car la connexion à Internet est nécessaire pour un grand nombre de tâches. Donc pour vous apporter les meilleurs conseils dans cet article. Nous commencerons par vous indiquer les dysfonctionnements habituellement générés dans ces cas là sur un HP Elitebook. Ainsi vous pourrez examiner de manière plus précise ce qui génère votre dysfonctionnement. Ensuite, dans un second temps et en fonction de votre analyse, vous serez en mesure de réaliser les procédures adaptées afin de détecter le Wifi avec votre HP Elitebook.

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Pour quelle raison mon HP Elitebook ne capte pas le Wifi?

Lorsque votre HP Elitebook ne détecte pas le réseau Wifi, cela pourrait être dû à plusieurs choses. En effet, il est possible que vous subissiez tout d’abord un problème concernant le matériel provenant de la box Internet. Sinon il est envisageable que ce soit un problème de réglage. Ou alors, vous pouvez aussi avoir un problème logiciel sur votre PC. Ainsi nous vous expliquerons plus en détails ces 3 types de problème à la suite.

Problème matériel entre la box Internet et votre PC HP Elitebook:

Il est possible que votre HP Elitebook ne capte pas le Wifi en raison d’un problème matériel. Pour écarter cette supposition, nous vous recommandons fortement de vérifier la connexion Wifi à l’aide d’un autre appareil connecté comme un portable.

Si la connexion ne marche pas non plus. Dans ce cas, nous vous recommandons de contrôler les branchements de la box et de la rallumer. Ainsi vous pourrez réinitialiser le signal. Ensuite si vous n’arrivez pas à réparer ce dysfonctionnement. Il faudra probablement contacter votre fournisseur d’accès internet comme SFR , Bouygues , Orange .

Si la connexion fonctionne sur un autre appareil. Dans ce cas cela peut être issu d’un problème d’interférence. Il est recommandé pour ce genre de situation, d’installer votre HP Elitebook dans la même pièce que votre box Internet. Sinon il faudra contrôler les réglages comme indiqué à la suite.

Un mauvais réglage du Wifi bloque la détection sur votre HP Elitebook:

Votre problème de détection du Wifi peut également être généré par un mauvais réglage. En effet, il est possible que la clé Wifi saisie soit erronée et empêche l’identification. Vous pourrez être dans cette situation lorsque vous avez changé le code prédéfini avec votre box. Par conséquent nous vous recommandons de refaire la procédure d’activation du Wifi comme indiqué à la suite.

Un dysfonctionnement logiciel empêche votre HP Elitebook de déceler le Wifi:

Si les problèmes expliqués ci-dessus ne sont pas responsables de vos dysfonctionnements. Dans ce cas, vous devrez appliquer quelques techniques pour réparer votre PC. En effet, il est possible que votre HP Elitebook ne dispose pas de la dernière mise à jour du pilote Wifi. Vous devez impérativement lancer les mises à jour Windows Update de façon régulière. Ces dernières intègrent aujourd’hui les mises à jour des pilotes. Néanmoins, il peut arriver parfois que cela ne suffise pas. Cependant, ne vous faites pas de soucis. Il est très simple de les mettre à jour en passant par le Gestionnaire de périphériques.

Autrement, vous pouvez aussi avoir un souci venant des services. En particulier le service WLAN. Dans le cas où celui-ci n’est pas actif, vous aurez des problèmes de réseau sur votre HP Elitebook. Nous vous expliquerons à la suite comment contrôler ceci et le rallumer afin de le réinitialiser .

Que doit-on faire quand un HP Elitebook ne se connecte pas au Wifi?

Quand votre HP Elitebook ne trouve pas le Wifi, nous vous conseillons premièrement de réaliser à nouveau la procédure pour l’activer en tapant votre clé Wifi … Ensuite, dans le cas où cela n’a pas suffit. Vous pouvez contrôler les réglages et lancer l’outil de dépannage W10. La prochaine étape sera de réaliser la mise à jour du pilote Wireless. Et pour finir vous pourrez redémarrer le service WLAN.

Comment activer la connexion Wifi sur un HP Elitebook:

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’effacer la connexion enregistrée pour pouvoir la réinitialiser. Pour cela vous devez réaliser la procédure indiquée à la suite:

  1. Accédez aux Paramètres Windows 10 à l’aide touches raccourcies Windows + i,
  2. Sélectionnez le dossier « Réseau et Internet »,
  3. Et appuyez sur la rubrique « Wi-Fi »,
  4. Cliquez sur le bouton « Gérer les réseaux connus »,
  5. Repérer la connexion qui est problématique et appuyez sur cette dernière,
  6. Pour finir cliquez sur le bouton « Oublier ».

Une fois que vous aurez effectué cela, vous allez pouvoir refaire la connexion Wifi entre votre box et votre HP Elitebook de la façon suivante:

  1. Appuyez sur le bouton du Wifi inactif au niveau de la barre d’outils,
  2. Choisissez le nom de votre box,
  3. Sélectionnez « Se connecter automatiquement »,
  4. Et appuyez sur le bouton « Se connecter »,
  5. Entrez le code de sécurité Wifi présent sous la box Internet,
  6. Ensuite cliquez sur « Suivant ».

Note: Vous pouvez également réaliser cette procédure via les Paramètres Réseau et Internet sous W10.

Utiliser l’outil de résolution des problèmes réseau sur votre HP Elitebook:

  1. Accédez aux Paramètres Windows en cliquant sur la roue crantée à l’intérieur du menu Démarrer ,
  2. Ensuite appuyez « Réseau et Internet »,
  3. Et cliquez sur l’onglet « Etat »,
  4. Cliquez sur le bouton « Résolution des problèmes réseau »,
  5. Sur la pop up, sélectionnez « Wi-Fi ».

Faire la mise à jour du pilote Wifi en passant par le Gestionnaire des Périphériques sur votre HP Elitebook:

  1. Il faudra premièrement accéder au Gestionnaire de périphériques à l’aide de la barre de recherche Windows,
  2. Ensuite sur l’outil, cherchez la rubrique « Cartes réseau »,
  3. Double cliquez sur le périphérique Wireless
  4. Dans les propriétés, ouvrez la section « Pilote »,
  5. Appuyez sur le bouton « Mettre à jour le pilote »,
  6. Et pour finir choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Relancer le service WLAN sur votre HP Elitebook:

  1. Cliquez sur les touches Windows + R pour ouvrir l’exécuteur de commandes,
  2. Sur l’outil « Exécuter » , tapez la commande « services. msc »,
  3. Recherchez le « Service de configuration automatique WLAN »,
  4. Contrôlez que l’état soit en « En cours d’exécution » et le type de démarrage « Automatique »,
  5. Par la suite, effectuez un clic droit sur le service et choisissez « Redémarrer ».

En conclusion : Lorsque votre HP Elitebook ne détecte plus le Wifi, il peut y avoir plusieurs causes à cela. Il faudra dans un premier temps redémarrer la box afin de réinitialiser le signal. Ensuite vous devrez reparamétrer l’activation du Wifi. Après cela vous pouvez employer l’outil de résolution des problèmes réseau. Et dans le cas où votre dysfonctionnement est toujours là, vous devrez mettre à jour le pilote et redémarrer le service WLAN. Si malgré tout le problème demeure, dans ce cas nous vous conseillons de contacter le support Microsoft.

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