Vous n’arrivez pas à connecter votre ordinateur au web? Votre Dell Alienware ne détecte pas le Wifi, et vous voudriez savoir quelles sont les solutions pour réparer ce problème? En effet, dans ces cas là, vous serez rapidement coincé car la connexion à Internet est nécessaire pour un certain nombre de choses. De ce fait, pour vous fournir les meilleurs conseils dans cet article. Nous commencerons par vous indiquer les dysfonctionnements fréquemment générés dans ces cas là sur un Dell Alienware. De cette façon, vous allez pouvoir examiner de manière plus précise l’origine de votre défaut. Puis, dans un deuxième temps et en fonction de votre analyse, vous pourrez appliquer les procédures appropriées afin de détecter le Wifi avec votre Dell Alienware.
Pour quelle raison mon Dell Alienware ne capte pas le Wifi?
Lorsque votre Dell Alienware ne détecte pas le réseau Wifi, cela peut être dû à plusieurs choses. En effet, il peut s’agir d’une part d’un problème au niveau du matériel provenant de la box Internet. Sinon cela peut être un problème de réglage. Ou même, vous pouvez aussi avoir un problème logiciel sur votre ordinateur. Donc nous allons vous expliquer de façon plus précise ces 3 types de problème à la suite.
Défaut matériel entre la box Internet et votre PC Dell Alienware:
Il est possible que votre Dell Alienware ne capte pas le Wifi en raison d’un problème matériel. Afin d’exclure cette hypothèse, nous vous recommandons particulièrement de vérifier la connexion Wifi à l’aide d’un autre objet connecté comme un portable.
Dans le cas où, la connexion ne fonctionne pas non plus. Alors nous vous recommandons de vérifier les raccordements de la box et de la rallumer. Cela permettra de réinitialiser le signal. Puis si vous ne parvenez pas à réparer ce dysfonctionnement. Vous devrez probablement contacter votre fournisseur d’accès internet tel que SFR , Bouygues , Orange .
Si la connexion s’effectue sur un autre appareil. Dans ce cas il peut s’agir d’un souci d’interférence. Il est recommandé pour ce genre de situation, d’installer votre Dell Alienware au même endroit que votre box Internet. Sinon vous allez devoir vérifier les réglages comme indiqué à la suite.
Un mauvais réglage du Wifi empêche la connexion sur votre Dell Alienware:
Votre problème de connexion du Wifi pourrait aussi être lié à un mauvais réglage. En effet, il est probable que la clé Wifi saisie ne soit pas correcte et empêche l’authentification. Vous pourrez être dans cette situation si vous avez modifié le code prédéfini avec votre box. Donc nous vous recommandons de recommencer la procédure d’activation du Wifi de la même façon qu’expliqué à la suite.
Un dysfonctionnement logiciel empêche votre Dell Alienware de détecter le Wifi:
Si les problèmes exposés ci-dessus ne sont pas à l’origine de vos dysfonctionnements. Alors il faudra réaliser certaines méthodes afin de réparer votre ordinateur. En effet, il est probable que votre Dell Alienware ne dispose pas de la dernière mise à jour du pilote Wifi. Il est important de lancer les mises à jour Windows Update de façon régulière. Celles-ci intègrent à présent les mises à jour des pilotes. Néanmoins, il peut arriver quelquefois que cela ne suffise pas. Cependant, ne vous faites pas de soucis. Il est particulièrement facile de faire la mise à jour en passant par le Gestionnaire de périphériques.
Sinon, vous pouvez aussi avoir un dysfonctionnement au niveau des services. Notamment le service WLAN. Dans le cas où celui-ci n’est pas actif, vous rencontrerez des problèmes de réseau sur votre Dell Alienware. Nous vous indiquerons à la suite la technique pour vérifier cela et le rallumer afin de le réinitialiser .
Que faut-il faire lorsqu’un Dell Alienware ne se connecte pas au Wifi?
Lorsque votre Dell Alienware ne trouve pas le Wifi, nous vous conseillons dans un premier temps de refaire la procédure d’activation en tapant votre clé Wifi … Puis, dans le cas où cela n’est pas suffisant. Vous pouvez vérifier les réglages et lancer l’outil de dépannage W10. La prochaine étape sera de mettre à jour du pilote Wireless. Et enfin il faudra redémarrer le service WLAN.
Comment activer la connexion Wifi sur un Dell Alienware:
Dans un premier temps, nous vous suggérons de supprimer la connexion enregistrée afin de la remettre à zéro. Pour cela il faudra suivre la procédure expliquée à la suite:
- Accédez aux Paramètres Windows 10 en vous aidant du raccourci clavier Windows + i,
- Choisissez le dossier « Réseau et Internet »,
- Et cliquez sur la sous section « Wi-Fi »,
- Appuyez sur le bouton « Gérer les réseaux connus »,
- Identifier la connexion qui pose problème et cliquez sur celle-ci,
- Pour finir appuyez sur le bouton « Oublier ».
Lorsque cela sera fait, vous allez pouvoir recréer la connexion Wifi entre votre box et votre Dell Alienware comme expliqué à la suite:
- Appuyez sur le bouton du Wifi inactif dans la barre des tâches,
- Sélectionnez l’identifiant de votre box,
- Cochez « Se connecter automatiquement »,
- Et cliquez sur le bouton « Se connecter »,
- Saisissez la clé Wifi présente en dessous de la box Internet,
- Puis appuyez sur « Suivant ».
Remarque: Il est aussi possible de réaliser cette procédure via les Paramètres Réseau et Internet sous W10.
Lancer l’outil de résolution des problèmes réseau sur votre Dell Alienware:
- Accédez aux Paramètres Windows en cliquant sur la roue dentée dans le menu Démarrer ,
- Puis appuyez sur « Réseau et Internet »,
- Et dirigez vous dans l’onglet « Etat »,
- Appuyez sur le bouton « Résolution des problèmes réseau »,
- Sur la fenêtre, sélectionnez « Wi-Fi ».
Faire la mise à jour du pilote Wifi en passant par le Gestionnaire des Périphériques sur votre Dell Alienware:
- Il faudra dans un premier temps ouvrir le Gestionnaire de périphériques en utilisant la zone de recherche Windows,
- Puis sur l’outil, cherchez la rubrique « Cartes réseau »,
- Double cliquez sur le périphérique Wireless
- Dans les propriétés, accédez à l’onglet « Pilote »,
- Appuyez sur le bouton « Mettre à jour le pilote »,
- Et enfin sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
Relancer le service WLAN sur votre Dell Alienware:
- Appuyez sur les touches Windows + R afin d’ouvrir l’exécuteur de commandes,
- Sur l’outil « Exécuter » , tapez la commande « services. msc »,
- Trouvez le « Service de configuration automatique WLAN »,
- Contrôlez si l’état est « En cours d’exécution » et le type de démarrage « Automatique »,
- Par la suite, faites un clic droit sur le service et sélectionnez « Redémarrer ».
En conclusion : Lorsque votre Dell Alienware ne détecte plus le Wifi, il peut y avoir plusieurs causes à cela. Vous devrez dans un premier temps relancer la box afin de réinitialiser le signal. Puis il faudra réajuster l’activation du Wifi. Par la suite vous pouvez utiliser l’outil de résolution des problèmes réseau. Et dans le cas où votre dysfonctionnement est toujours là, il faudra faire la mise à jour du pilote et relancer le service WLAN. Si toutefois le problème subsiste, alors nous vous suggérons de faire appel au support Microsoft.
Si jamais vous souhaitez d’autres tutos sur votre Dell Alienware, vous pouvez explorer les tutoriels de la catégorie : Dell Alienware.
