Vous avez remarqué que le port HDMI de votre Dell XPS ne fonctionne pas et vous n’avez aucun idée de ce qu’il faut faire pour corriger ce problème? En effet, ce dernier est particulièrement employé pour projeter ou connecter un 2ème écran à votre ordinateur. Il peut notamment s’agir d’une télévision équipée d’un port HDMI lorsque vous souhaitez regarder un film enregistré sur votre ordinateur. Toutefois, il arrive parfois qu’au moment de connecter le câble HDMI, votre 2ème moniteur affiche « Pas de signal », voire un écran noir. Autrement que vous n’ayez pas de son. Ainsi dans cet article, nous vous aiguillerons pour comprendre pourquoi il ne fonctionne pas. Puis dans un second temps, nous vous indiquerons comment corriger le problème de prise HDMI sur votre ordinateur.

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Comprendre pourquoi le port HDMI ne fonctionne pas sur votre Dell XPS:

Quelle est l’utilité du port HDMI?

HDMI ou High Definition Multimedia est une norme destinée à connecter votre Dell XPS à un appareil haute définition comme un écran d’ordinateur mais aussi une télévision. À l’inverse d’une prise VGA ou même Displayport, le HDMI vous offre également la sortie son sur le 2ème appareil.

Les dysfonctionnements en lien avec le port HDMI de votre Dell XPS:

Lorsque le port HDMI de votre ordinateur ne fonctionne pas, cela peut être issu de l’affichage ou du son. De ce fait, vous risquez d’avoir un problème d’écran noir sur votre Dell XPS. Mais il peut également s’agir d’un problème de son avec la seconde sortie audio. Autrement, il est possible de ne pas avoir de signal. En ce qui concerne ce dernier cas, vous devez tout d’abord débrancher le câble sur chaque appareil. Ensuite éteignez-les, redémarrez-les et rebranchez le câble. Cela permet de réinitialiser le signal et chaque appareil. Or parfois cela peut corriger votre problème facilement.

Écran noir après la connexion au port HDMI de votre Dell XPS:

Dans le cas où le port HDMI ne fonctionne toujours pas et que vous avez des problèmes d’affichage. Il pourra s’agir d’une mauvaise configuration ou d’une mauvaise résolution d’écran qui rend impossible l’affichage. Il faudra également soupçonner la mise à jour de la carte graphique sur ce genre de dysfonctionnement.

L’affichage fonctionne via le port HDMI de votre Dell XPS mais pas de sortie son:

Quand le port HDMI ne fonctionne pas au niveau du son. Il faudra contrôler la sortie audio par défaut définie sur votre Dell XPS. Il n’est pas impossible que le son soit toujours configurée pour les haut-parleurs de votre ordinateur.

Problème matériel sur le port HDMI de votre Dell XPS:

En revanche, si le problème provient d’une détérioration matérielle. Par exemple : quand le port HDMI est abîmé. Nous vous présenterons à la suite, des solutions alternatives pour afficher votre ordinateur sur la télévision quand le port HDMI ne marche plus.

Quelles sont les solutions lorsque le port HDMI ne fonctionne pas sur un Dell XPS?

Configurer l’affichage de votre Dell XPS:

  • Ouvrir les Paramètres Windows en appuyant sur la roue dentée dans le menu Démarrer.
  • Dirigez-vous dans la rubrique « Système ».
  • Ensuite sur la sous-section « Affichage », trouvez le paragraphe « Plusieurs affichages ».
  • Et cliquez sur l’option « Détecter ».
  • Après, vous aurez la possibilité de paramétrer l’affichage du second moniteur en appuyant sur « Paramètres d’affichage avancés ».
  • Il faudra ensuite sélectionner le second écran sur la liste déroulante.
  • Et pour finir, cliquez sur le lien « Propriétés de la carte vidéo pour l’affichage 2 ».

Si vous souhaitez en savoir plus concernant les solutions pour brancher un 2ème moniteur sur votre Dell XPS. N’hésitez pas à parcourir l’article ci-dessous: Comment brancher 2 écrans sur un Dell XPS?

Mettre à jour le driver de la carte graphique afin de réparer le HDMI de votre Dell XPS:

  1. Dirigez vous sur le Gestionnaire de périphériques en réalisant un clic droit au niveau du menu Démarrer et en le sélectionnant sur la liste.
  2. Après, trouvez la rubrique « Carte graphique » et étendez-la.
  3. Effectuez un clic droit au niveau de la carte graphique.
  4. Puis sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
  5. Enfin sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Remarque : Si cela n’a pas fonctionné, vous pouvez également sélectionner « Désinstaller l’appareil » sur la liste. Ensuite il faudra redémarrer votre Dell XPS afin que le driver se réinstalle directement.

Corriger un problème de son avec le port HDMI sur votre Dell XPS:

  1. Sur les Paramètres Windows 10.
  2. Sélectionnez « Système ».
  3. Après, dirigez-vous sur l’onglet « Son ».
  4. Sur le paragraphe « Paramètres associés », cliquez sur « Panneau de configuration Son ».
  5. Sélectionnez votre sortie son HDMI.
  6. Puis cliquez sur la liste « Par défaut » afin de mettre cette sortie par défaut.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements concernant les problèmes de son et ses différents réglages relatifs au port HDMI. N’hésitez pas à consulter l’article ci-dessous: Pas de son sur le port HDMI de mon Dell XPS, que faire?

Alternatives lorsque le port HDMI ne fonctionne pas sur votre Dell XPS:

Quand votre problème de port HDMI est causé par un défaut matériel. Il faut savoir que vous avez des solutions de contournement pour y faire face.

Utiliser un adaptateur convertisseur HDMI pour votre Dell XPS:

Il est envisageable d’une part de vous équiper d’un adaptateur convertisseur HDMI qui se branche à un port USB. Vous allez pouvoir en acheter facilement sur des sites de ventes en ligne ou dans des enseignes multimédia comme Boulanger ou alors la Fnac.

Brancher votre Dell XPS à votre télévision via une connexion Wifi:

Une autre solution est de connecter votre Dell XPS en Miracast sur votre télévision. Cette connexion se réalise via le Wifi. Par conséquent, elle a l’avantage d’être non filaire et vous donne plus de mobilité.

Si vous souhaitez établir la connexion, il faudra vous rendre dans les Paramètres Périphériques sur Windows 10. Ensuite sur la sous section, « Appareils Bluetooth et autres ». Cliquez sur le bouton « Ajouter un appareil Bluetooth ou un autre appareil ». Et sélectionnez l’option « Écran ou station d’accueil sans fil ».

Pour conclure: Quand le port HDMI ne fonctionne plus sur votre Dell XPS, vous devrez tout débrancher et éteindre puis redémarrer afin de réinitialiser les appareils. Dans le cas où cela ne suffit pas et selon vos symptômes. Il faudra peut être, soit configurer l’affichage et mettre à jour la carte graphique de votre ordinateur. Sinon revoir la configuration du son. Quand le problème du port HDMI est au niveau matériel. N’hésitez pas à adopter des alternatives pour afficher le contenu de votre ordinateur sur la télévision. Il s’agira par exemple d’un adaptateur HDMI ou alors de la connexion Wifi Miracast. Si le problème subsiste, n’hésitez pas à faire appel au support Microsoft.

Si jamais vous cherchez d’autres infos sur votre Dell XPS, vous pouvez parcourir les tutos de la catégorie : Dell XPS.